Q&A オリジナルパズル

オリジナルパズルについて

写真はいつ、どの様にして送るのですか

ご注文の際に、ご希望の画像データ授受方法をご選択頂きます。
「発送」をご選択の場合は、ご注文確認メールを受信後に当店まで写真を発送下さい。
「メールで送信」をご選択の場合は、確認案内メールに画像を添付して返信して下さい。
その他、送信フォーム・ファイル転送サービス・HPに掲載なども選択出来ます。
お急ぎの時は、内容を明記の上、先に画像を発送・送信して下さい。

写真は返してもらえますか

写真を発送頂いた場合は、商品と一緒にお返し致します。
商品のお届け先が別の場合は、写真のみご依頼者様宛てに発送致します。
デジタル画像は、記録媒体でお送り頂いた場合のみ返却します。
メールで送信頂いた画像は、一定期間保管後、当店で責任をもって破棄致します。

ネガが無いのですが、大丈夫ですか

大丈夫です。パズルは紙媒体・デジタルデータから製作する為、ネガは不要です。
ネガをお送り頂いた場合は、別途、現像費が必要になります。
現像時間も必要となるため、出来るだけ現像した写真をお送り下さい。

デジタル画像の形式を教えて下さい

デジタル画像はDOS/V Windows形式対応です。
Macで作成の画像は拡張子を付けて保存頂ければ対応可能です。
対応ファイルは「JPEG・GIF・BMP・PSD」となります。
当店では画像加工ソフトにフォトショップを使用しております。

文字を入れて欲しいのですが

オプション加工で文字入れを承っています。
1箇所1行であれば、無料になります。
2箇所2行以上は、有料540円(税込)になります。

ご注文の際に「文字内容・字体・色・大きさ・位置」をご指定下さい。
位置や大きさは、「おおよそ」や「店主おまかせ」でも結構です。
文字入れ画像は、画像案内メールに記載のアドレスにアクセスして頂き、
モニタ画面上でご確認頂きます。
パズルの製作は、加工画像をご確認頂き、ご了承の返信を頂いてからとなります。
画像の作成とお客様の確認時間が必要となりますので、期日に余裕を持ってご注文下さい。

人物の部分のみをパズルにして欲しい

画像の一部を抜き取る事(トリミング)もオプション加工で対応しております。
人物が中央になる様に背景を削除など、ご注文の際にご指定下さい。
トリミングを行った場合、画像面積が小さくなります。
原稿がパズルサイズの1/3以下にならない様に注意してご依頼下さい。
トリミングはパズルの縦横比率に合わせて行います。

絵をパズルにする事は出来ますか

絵やイラストからもパズルが作れます。
写真同様、絵をそのままお送り頂くか、スキャナ等で画像を取り込み、
デジタル画像としてお送り下さい。

写メールからでもパズルを作れますか

携帯電話のカメラで撮影した画像からもジグソーパズルが作れます。
拡大率が大きくなると、画像が粗くなる為、
画像のサイズはご希望パズルサイズの1/3までを目安とお考え下さい。

何枚もの画像で一つのパズルを作りたい

複数枚の画像を用いて、一つのパズルを製作する事は可能です。
「レイアウト加工」や「合成」が該当します。
使用する枚数によっては画像の削除や、背景が必要となるためご注意下さい。

写真にキズや汚れがあるのですが・・・

程度によりますが、キズや汚れの除去は可能です。
色あせた写真の色復元も可能です。
ご心配の時は、事前に画像を送信のうえ、ご相談下さい。

急いでいます、最短の納期を教えて下さい

最短は画像受理から5日後のお届けになります。
お届け日数はご注文数量・加工の有無・お届け先により異なりますので、
お急ぎの場合は、事前にお問合せ下さい。
通常期は、画像受理から約1週間となります。
文字入れなどの画像加工を行う場合は、ご了承の返信受理から約1週間になります。

アプリ作成した画像でも作れますか

スマホアプリで作成された画像からもパズルは製作出来ます。
但し、画像がパズル比率と異なる場合は、削除が必要になるため、
縦横比率やレイアウトにご注意下さい。
また、アプリによっては、画質が低下するため、設定にご注意下さい。
仕上がりが懸念される時は、画像受理報告メールでご案内しております。

ピースの裏を白色にして欲しい

多数のご要望により、現在対応しております。
パズルサイズ・ピースタイプによって価格が異なるため、別途お問合せ下さい。

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【特典1】送料無料
  • オリジナル絵本(ゆうメール便)
  • ダブル・ワイド・ビックサイズパズル
  • 製缶機
【特典2】送料割引
  • オリジナル絵本
  • グリーティングブック
  • 宅配便送料が350円(税込)

お支払い方法

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