ご注文方法のQ&Aをご紹介。オリジナルギフトショップのモクソンネット。

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Q&A・ご注文方法

ご注文方法に関するQ&Aをご紹介します。

電話で注文出来ませんか

申し訳ございませんが、口頭でのご注文はお受けしておりません。ご注文はネットフォーム・FAX・申込書のいずれかでお願い致します。ご不便をお掛け致しますが、間違い防止や価格案内等の問題がございますので、ご了承ください。


確認のメールが届きません

メールアドレスの記入間違いや迷惑メールフォルダに振分けされている可能性が考えられます。スマホの場合は、パソコンからのメールが受信拒否になっている可能性もあります。

当店からのメールが確認出来ないお客様は、迷惑メールフォルダと迷子メールのページをご確認ください。また、スマホの場合はパソコンからのメールが受信拒否になっていないがご確認願います。


ショッピングカートは使えないの

商品によっては複数の入力項目があるため、ショッピングカートは採用しておりません。ご不便をお掛けしますが、ご注文は商品ごとにお願い致します。

同日のご注文であれば支払い手数料や送料はまとめて(2件目以降は0円)で処理しております。同一梱包が不可の場合もメールでご案内しておりますので、ご不明な点がありましたらご連絡ください。


たくさん注文したら割引してくれますか

オリジナルジグソーパズルについては数量毎の割引を実施しております。その他の商品については割引価格の提示は行っておりません。オーダーメイド商品は製作数が増えても原価は大きく変化しません。また、通常ご注文数量が増えるとカサが増えて送料も増えますが、一律で対応している関係で割引が難しいのが現状です。以上、何卒ご了承くださいませ。


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お気軽にお問合せください TEL 0774-45-3888
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